آخرین به‌روزرسانی: مهر ۱۴۰۵
مسئول داده‌ها
مسئول پردازش داده‌های این وب‌سایت، شرکت هیراد خودرو ایرانیان است که متعلق به مصباح وحیدی و ابلفضل محمدی است. برای هر پرسش درباره داده‌های شخصی‌تان، از راه‌های تماس در صفحه «تماس با ما» استفاده کنید.
۱. خلاصه برای عجله‌دارها
- فقط داده‌ای را نگه می‌داریم که برای پاسخ‌گویی و انجام سفارش شما لازم است.
- داده شما را نمی‌فروشیم و در اختیار تبلیغ‌دهنده‌ها قرار نمی‌دهیم.
- هر زمان بخواهید، درخواست حذف داده‌هایتان را انجام می‌دهیم.
۲. چه داده‌هایی جمع می‌کنیم؟
- فرم مشاوره و درخواست خرید: نام و شماره موبایل (و در صورت وارد کردن، توضیح شما) — فقط برای تماس کارشناس و پیگیری سفارش.
- خبرنامه قیمت: نشانی ایمیل — فقط برای ارسال قیمت روز و اطلاعیه‌های مرتبط با درخواست شما.
- داده‌های فنی محدود: مانند نوع مرورگر، صرفاً برای رفع خطا و بهبود عملکرد سایت.
در فرم‌ها فیلد مخفی ضد ربات قرار داده‌ایم؛ این فیلد هیچ داده شخصی جمع نمی‌کند و به‌جای کپچا کار می‌کند تا تجربه شما روان بماند.
۳. داده‌ها چه استفاده‌ای می‌شوند؟
تنها برای این چهار کار: پاسخ به درخواست شما، انجام مراحل قرارداد، اطلاع‌رسانی وضعیت محموله و بهبود محتوای سایت. هر استفاده دیگری، فقط با اجازه صریح شما.
۴. اشتراک‌گذاری با دیگری
داده شما فقط در حد لازم و در این موارد خارج می‌شود: شرکت حمل برای ارسال محموله، بیمه‌گر برای صدور پوشش، و مراجع رسمی (گمرک و پلیس راهنمایی) برای تشریفات قانونی خودروی شما. این‌ها همان طرف‌هایی هستند که بدون آن‌ها خدمت شما انجام نمی‌شود.
۵. نگهداری و امنیت
داده‌های درخواست‌ها روی سرور ما نگهداری می‌شود و دسترسی به آن محدود به اعضای تیمی است که برای پیگیری کار شما به آن نیاز دارند. پس از پایان همکاری، سوابق تا مدتی که قانون (مثل الزامات مالی و گمرکی) تعیین می‌کند نگه داشته و سپس حذف می‌شود.
۶. حقوق شما
- می‌توانید یک نسخه از داده‌های ثبت‌شده‌تان را بخواهید.
- می‌توانید اصلاح داده نادرست را درخواست کنید.
- می‌توانید دریافت پیام‌های خبری را هر زمان با یک پیام قطع کنید.
- می‌توانید حذف کامل داده‌ها را درخواست کنید؛ مگر آنکه قانون، نگهداری را الزامی کرده باشد.
برای هر کدام از این موارد، یک ایمیل به info@heeradkhodro.ir کافی است؛ حداکثر تا یک روز کاری پاسخ می‌گیرید.
۷. کوکی و ابزارهای مشابه
سایت از کوکی‌های ضروری برای عملکرد (مانند نشست ورود مدیران) استفاده می‌کند و از ابزارهای ردیابی تبلیغاتی بهره نمی‌گیرد. تنظیمات مرورگر شما می‌تواند کوکی‌ها را حذف یا مسدود کند؛ فقط بخش‌های ورود ممکن است کار نکنند.
۸. کودکان
خدمات ما برای افراد بزرگسال است و عمداً داده‌ای از افراد زیر ۱۸ سال جمع نمی‌کنیم. اگر چنین داده‌ای به دستمان برسد، حذفش می‌کنیم.
۹. تغییر این سیاست
اگر این سیاست تغییر کند، نسخه جدید در همین صفحه و با به‌روزرسانی تاریخ بالای صفحه منتشر می‌شود. تغییرهای مهم، در تماس بعدی با شما هم یادآوری می‌شود.
۱۰. تماس با ما
سؤال یا نگرانی درباره حریم خصوصی دارید؟ info@heeradkhodro.ir یا تلفن ۰۹۱۲۳۳۲۲۹۳۱ (وحیدی) · ۰۹۱۲۳۳۲۲۹۰۱ (محمدی) — شنبه تا پنجشنبه، ۹ تا ۱۸.